Politica de confidențialitate
# Politica de Confidențialitate
*Ultima actualizare:* 05.07.2026
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care ȘTEFAN CLAUDIU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ ("Prestatorul", "noi", "nouă") colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați website-ul nostru, solicitați informații, efectuați o programare sau achiziționați serviciile oferite.
Website-ul este construit pe platforma Shopify, care ne pune la dispoziție infrastructura necesară pentru furnizarea serviciilor noastre online.
Prin utilizarea website-ului confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.
---
# 1. Datele cu caracter personal pe care le colectăm
În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:
### Date de contact
* nume și prenume;
* adresă de e-mail;
* număr de telefon.
### Date necesare prestării serviciilor
În funcție de serviciul achiziționat, putem colecta informații precum:
* marca și modelul autoturismului;
* seria VIN (dacă este necesară);
* locația unde urmează să fie efectuată inspecția;
* ora și data programării;
* informații privind vehiculul pentru care solicitați consultanță;
* alte informații comunicate voluntar în timpul colaborării.
### Date privind plata
În cazul efectuării unei plăți online, aceasta este procesată prin intermediul unui procesator autorizat de plăți.
Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului bancar utilizat pentru efectuarea plății.
### Date tehnice
La accesarea website-ului pot fi colectate automat informații precum:
* adresa IP;
* browserul utilizat;
* sistemul de operare;
* tipul dispozitivului;
* paginile accesate;
* durata vizitei;
* informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
---
# 2. Cum colectăm datele
Putem colecta datele dumneavoastră:
* prin formularele disponibile pe website;
* în momentul efectuării unei programări;
* în timpul achiziționării serviciilor;
* prin e-mail sau telefon;
* automat prin cookie-uri și tehnologii similare;
* prin intermediul platformei Shopify și al furnizorilor de servicii utilizați pentru funcționarea website-ului.
---
# 3. În ce scop folosim datele
Datele cu caracter personal sunt utilizate pentru:
* furnizarea serviciilor contractate;
* programarea consultațiilor și inspecțiilor auto;
* comunicarea cu clienții;
* confirmarea comenzilor și programărilor;
* emiterea documentelor fiscale;
* procesarea plăților;
* îmbunătățirea serviciilor oferite;
* prevenirea fraudelor și asigurarea securității website-ului;
* respectarea obligațiilor legale.
Cu acordul dumneavoastră, putem utiliza adresa de e-mail și pentru transmiterea de informații privind serviciile noastre sau alte comunicări comerciale.
---
# 4. Temeiul juridic al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor dintre următoarele temeiuri:
* executarea contractului;
* obligațiile legale aplicabile;
* interesul legitim al Prestatorului;
* consimțământul persoanei vizate, acolo unde este necesar.
---
# 5. Cui putem divulga datele
Datele dumneavoastră pot fi comunicate numai în măsura necesară către:
* Shopify, în calitate de furnizor al platformei pe care funcționează website-ul;
* procesatorii de plăți;
* furnizorii de servicii IT și găzduire;
* furnizorii serviciilor de analiză și securitate;
* autoritățile publice, atunci când legea impune acest lucru.
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.
---
# 6. Transferuri internaționale
Anumite servicii utilizate de website pot implica transferul datelor către state din afara Spațiului Economic European.
În astfel de situații, transferurile vor fi realizate numai cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și utilizând mecanismele legale aplicabile.
---
# 7. Perioada de stocare
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:
* prestarea serviciilor;
* îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
* soluționarea eventualelor litigii;
* respectarea obligațiilor legale.
---
# 8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:
* dreptul de acces;
* dreptul la rectificare;
* dreptul la ștergerea datelor;
* dreptul la restricționarea prelucrării;
* dreptul la portabilitatea datelor;
* dreptul de opoziție;
* dreptul de retragere a consimțământului;
* dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
---
# 9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.
---
# 10. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea serviciilor, analiză statistică și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
Mai multe informații sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.
---
# 11. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.
---
# 12. Contact
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
ȘTEFAN CLAUDIU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
Adresă: Jud. Alba, Sat Mărtinie, Comuna Șugag, Strada Luncii, Nr. 32
E-mail: verdictauto.cs@gmail.com
Telefon: 0749037272